Puteți anula o comandă înainte de a efectua plata acesteia (opțiunea de anulare este disponibilă în secțiunea COMENZILE MELE, accesând comanda dorită). De asemenea, anularea comenzii poate să fie făcută și după efectuarea plății, dar înainte de a primi indicațiile și materialele online pentru efectuarea evaluării nutriționale inițiale.
În cazul în care comanda a fost anulată, banii vor fi virați în contul Cumpărătorului, în cel mult 15 zile de la data anulării.
După primirea link-ului pentru realizarea Evaluării nutriționale inițiale, comanda nu mai poate fi anulată deoarece se consideră că ați beneficiat deja de o parte din serviciul achiziționat.